新華社電 今后,快遞企業(yè)如有寄遞服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題突出、侵害消費者合法權益等十類(lèi)情形將被郵政管理部門(mén)約談。記者7日從國家郵政局獲悉,《郵政市場(chǎng)監管約談暫行辦法》近日經(jīng)過(guò)審議并原則通過(guò)。
該辦法對約談的概念、主體、對象、適用范圍和相關(guān)程序進(jìn)行了明確,對被約談人的權利和義務(wù)進(jìn)行了詳細規定。依照該辦法,快遞市場(chǎng)主體有寄遞服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題突出、侵害消費者合法權益、安全隱患突出、違反快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理規定等十類(lèi)情形之一,沒(méi)有造成危害后果的,郵政管理部門(mén)可以對其進(jìn)行約談,及時(shí)糾正其違法行為。
據國家郵政局市場(chǎng)監管司相關(guān)負責人介紹,隨著(zhù)郵政市場(chǎng)的快速發(fā)展,將進(jìn)一步強化事中事后監管,使約談工作更加規范化、標準化,加強郵政業(yè)行政執法規范化建設。