新華網(wǎng) 2017年04月24日
“毒奶”是“有毒的牛奶”還是意為“夸誰(shuí)誰(shuí)輸”的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)？因對“毒奶”一詞理解不同，內蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蒙牛乳業(yè)”）起訴了微信公眾號“文娛后臺”的注冊者，該公號發(fā)文稱(chēng)蒙牛乳業(yè)為“綜藝冠名界頭號毒奶”，蒙牛乳業(yè)認為“毒奶”的表述足以讓公眾對蒙牛的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑惑不信任，故索賠百萬(wàn)。
4月17日，北京市朝陽(yáng)區人民法院奧運村法庭就此案第一次開(kāi)庭并進(jìn)行證據交換。
這篇題為《蒙牛：綜藝冠名界頭號毒奶》的公號文章發(fā)表于2016年11月13日。該文討論了蒙牛贊助過(guò)的部分綜藝節目收視率，總結稱(chēng)“但凡他們冠名的綜藝，不是收視率低到塵埃里，就是吐槽多到炸開(kāi)花，甚至半路夭折從此難見(jiàn)天日”，并評論“在綜藝冠名界，蒙牛就是這樣一口華麗麗的毒奶”。截至發(fā)稿，該文閱讀量為9918次。
蒙牛乳業(yè)起訴該公號注冊者的原因，不是“冠名后收視率低、吐槽多”的批評，而是“毒奶”一詞的提法。蒙牛乳業(yè)訴稱(chēng)，該公號在自主擬定的標題中指明了蒙牛公司名稱(chēng)，稱(chēng)其為“毒奶”，這使得公眾看過(guò)標題后會(huì )留下“蒙牛是毒奶”的印記，造成消費者對蒙牛名譽(yù)及產(chǎn)品聲譽(yù)的誤解，“足以使公眾對蒙牛產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑惑不信任，造成商業(yè)信譽(yù)、社會(huì )評價(jià)降低，已嚴重侵害公司的名譽(yù)權”。
公號注冊者北京豐彩銳遠文化發(fā)展有限公司的代理律師屈振紅表示，“毒奶”的意思不是“有毒的奶”，而是一個(gè)被廣泛用于評論界的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)，意為“夸誰(shuí)誰(shuí)輸”。目前通過(guò)多個(gè)搜索引擎檢索“毒奶”，均能在首頁(yè)看到類(lèi)似的解釋?zhuān)缒秤螒蛘搲臃Q(chēng)“說(shuō)會(huì )贏(yíng)的戰隊總是最后輸了，這樣的解說(shuō)（員）經(jīng)常被稱(chēng)為‘電競毒奶’”。
記者注意到涉案公號文章的標題下方，有一行綠底的“鄭重說(shuō)明”，稱(chēng)“本文只針對蒙牛的綜藝品位，不針對產(chǎn)品本身”。正文第一段的內容是：“毒奶的奶，不是牛奶的奶，而是《魔獸世界》里一種專(zhuān)門(mén)進(jìn)行愛(ài)的供養的職業(yè)?！灸獭?，就毒在它用盡一生一世把你供養，越供養越萎靡，更有毒力強勁者，一口封喉，被奶對象永不翻身?！?/span>
屈振紅解釋?zhuān)拔膴屎笈_”是一家定位關(guān)注文藝、綜藝、電視劇等文娛產(chǎn)業(yè)的公號，文章陳述對蒙牛冠名之綜藝節目的評價(jià)，均來(lái)自其他媒體已有報道且客觀(guān)真實(shí)，并在匯總其冠名之綜藝節目收視率統計的基礎上，才得出蒙牛就像綜藝冠名界“毒奶”的評價(jià)。
4月17日當庭證據交換時(shí)，蒙牛乳業(yè)出示的證據包括，“文娛后臺”刊登的這一文章及相關(guān)評論、蒙牛乳業(yè)商標注冊證、相關(guān)許可證及榮譽(yù)稱(chēng)號，以及文章刊登后湖北省廣水市一些超市給蒙牛乳業(yè)出具的退貨說(shuō)明，試圖證明被告的侵權行為給原告造成巨大損失、應承擔賠償責任。
多份退貨說(shuō)明顯示，提出退貨要求的超市退貨金額達23.5萬(wàn)元，內容大意為“近期網(wǎng)傳蒙牛純牛奶產(chǎn)品有問(wèn)題，造成部分顧客對蒙牛牛奶持懷疑觀(guān)望態(tài)度，造成產(chǎn)品銷(xiāo)量銳減，部分顧客要求退貨”等。
屈振紅認為，公號、評論等證據僅能證明公號刊發(fā)了有關(guān)文章，不能證明被告具有主觀(guān)過(guò)錯、行為違法，且公號文章不涉及乳品本身，更未提及蒙牛部分產(chǎn)品被曝光質(zhì)量問(wèn)題的事件。從文末讀者留言可以看出，讀者反應大多集中在綜藝話(huà)題范圍內，基本無(wú)人聯(lián)想到蒙牛部分產(chǎn)品過(guò)往的質(zhì)量問(wèn)題，訴狀所稱(chēng)文章導致“公司名譽(yù)及產(chǎn)品聲譽(yù)損害”無(wú)從談起。
她還認為，超市開(kāi)具的退貨說(shuō)明內容基本雷同，且他們作為蒙牛乳業(yè)的銷(xiāo)售者，與其存在利害關(guān)系。屈振紅舉例稱(chēng)，2008年以來(lái)，蒙牛部分產(chǎn)品曾出現檢出三聚氰胺、非法添加OMP等問(wèn)題，在她看來(lái)，這說(shuō)明，即使蒙牛出現銷(xiāo)售量下降、社會(huì )評價(jià)降低，也不是因被告刊文所致，而是與其過(guò)去出現的質(zhì)量問(wèn)題有關(guān)。
目前，蒙牛乳業(yè)要求北京豐彩銳遠文化發(fā)展有限公司停止侵權行為，刪除涉案文章，在微信公眾號“文娛后臺”顯著(zhù)位置刊登致歉聲明、消除不良影響、恢復公司名譽(yù)，同時(shí)索賠損失100萬(wàn)元及訴訟費、律師費、公證費等維權費用。
截至發(fā)稿，該案還在審理中，將于5月初再次開(kāi)庭。（盧義杰）
最新消息
