經(jīng)濟日報 2017年08月15日
在肯尼亞首都內羅畢市中心，一名女子在一家傳音手機專(zhuān)賣(mài)店前使用自己的傳音手機。10年間，來(lái)自中國深圳的傳音手機在非洲年銷(xiāo)售量從不到100萬(wàn)臺增至近8000萬(wàn)臺，榮登國產(chǎn)手機海外銷(xiāo)量榜首，旗下社交聊天軟件注冊用戶(hù)過(guò)億。 (新華社發(fā))
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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新在中國迸發(fā)出的巨大能量，引發(fā)全球矚目；源源不斷的創(chuàng )新模式，更令中國成為各國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究的范本。中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已從傳統觀(guān)念認為的模仿者，發(fā)展成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)者和創(chuàng )新者?；ヂ?lián)網(wǎng)“中國模式”正在海外市場(chǎng)被快速傳播和復制。
在非洲，賣(mài)得最火的手機是什么？不是三星、不是蘋(píng)果，而是深圳傳音。根據公開(kāi)數據顯示，傳音在非洲6個(gè)主要國家的市場(chǎng)份額均超過(guò)40%。
傳音打開(kāi)非洲市場(chǎng)的利器有兩個(gè)，一個(gè)是雙卡手機，一個(gè)是美膚手機?！胺侵薜倪\營(yíng)商之間結算成本很高，許多用戶(hù)需要兩張以上手機卡，但無(wú)力承擔兩部手機?！眰饕艨毓捎邢薰臼紫癄I(yíng)銷(xiāo)官劉俊杰說(shuō)，這個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn)恰恰是中國廠(chǎng)商擅長(cháng)的，看準了這種剛需，傳音一度推出四卡手機。此外，手機自拍時(shí)膚色較深的人種很難做到準確識別，尤其是在光線(xiàn)不佳的情況下，拍出來(lái)往往一團漆黑。傳音特別成立工作小組，大量搜集當地人的照片，分析臉部輪廓、曝光補償、成像效果，幫助非洲消費者用手機拍出更加滿(mǎn)意的照片。
深圳傳音在非洲市場(chǎng)的成功，是中國互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新贏(yíng)得國際認可的縮影?！爸袊ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，已從傳統觀(guān)念中大家認為的模仿者，演化為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)者和創(chuàng )新者?！薄都~約時(shí)報》撰文坦言，互聯(lián)網(wǎng)“中國模式”正在海外市場(chǎng)被快速復制。
海外用戶(hù)點(diǎn)贊中國互聯(lián)網(wǎng)應用
來(lái)自美國的留學(xué)生張美麗，最近迷上了一款叫Yi+的APP?！拔以趦?yōu)酷看視頻時(shí)，用這款APP可以喚醒一個(gè)虛擬的AI助理，陪我一起觀(guān)看。更神奇的是，它能自動(dòng)識別視頻中的明星并顯示明星介紹、相關(guān)新聞、參演作品信息、電影豆瓣評論、商品同款等等，還能直接鏈接到淘寶平臺，購買(mǎi)明星同款衣物?！?/span>
類(lèi)似Yi+的創(chuàng )新應用，正獲得越來(lái)越多海外用戶(hù)的點(diǎn)贊。一次街頭采訪(fǎng)中，居住在上海的外國朋友們紛紛在鏡頭前說(shuō)出了對中國外賣(mài)應用的喜愛(ài)：“點(diǎn)火鍋的時(shí)候，不僅菜和鍋會(huì )送上門(mén)，連爐子都能送過(guò)來(lái)！震驚！”甚至可以加備注，讓一個(gè)帥哥來(lái)送，然后真的有帥哥上門(mén)送餐。
來(lái)自意大利的趙云，剛來(lái)北京時(shí)鬧過(guò)一次笑話(huà)?！拔液蛶讉€(gè)中國朋友一起聚餐，晚飯結束后大家徑直離開(kāi)，居然沒(méi)有人掏錢(qián)付款。我當時(shí)還在想，難道在中國吃飯不用付款嗎？后來(lái)我才知道，有人用手機已經(jīng)付過(guò)款了?！?/span>
高鐵、支付寶、共享單車(chē)和網(wǎng)購，被稱(chēng)作中國“新四大發(fā)明”，彰顯了科技創(chuàng )新的力量。其中，后3項都與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新有關(guān)。
“中國模式”在海外快速復制
中國APP走向世界的腳步正在加快。來(lái)自獵豹全球智庫的數據顯示，無(wú)論是在美國、德國、加拿大等發(fā)達國家，還是在印度、印尼、巴西、墨西哥等發(fā)展中國家，來(lái)自中國的各式APP都占有相當重要的位置。
在俄語(yǔ)中，出現了一個(gè)類(lèi)似于“剁手族”的新詞——“淘戈利克”，意思是“淘寶控”。這是因為，阿里巴巴旗下的速賣(mài)通，已成為俄羅斯最受歡迎的“海淘”電商平臺。在俄羅斯，一個(gè)包裹曾經(jīng)需要60天才能收到，有人笑稱(chēng)，買(mǎi)一件薄羽絨服，收到的時(shí)候已經(jīng)大雪漫天；再買(mǎi)一件厚羽絨服，收到的時(shí)候天氣已經(jīng)轉暖。如今，速賣(mài)通聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流與俄羅斯郵政等達成戰略合作，設計香港直飛莫斯科的新線(xiàn)路，包裹最快4天即可送達。在莫斯科和圣彼得堡，一些商品通過(guò)菜鳥(niǎo)海外倉發(fā)貨，甚至可以做到次日達。
在巴西，通過(guò)向百度旗下的糯米學(xué)習經(jīng)營(yíng)理念、復制中國模式，團購網(wǎng)站Peixe Urbano用不到1年的時(shí)間，就擊敗競爭對手Groupon成為巴西第一大團購網(wǎng)站。其首席執行官泰伯介紹說(shuō)：“通過(guò)百度，我們把中國創(chuàng )新的模式和技術(shù)引入巴西，實(shí)現銷(xiāo)售額翻番增長(cháng)，占據了巴西團購市場(chǎng)75%的份額?！?/span>
在美國，獵豹投資的社交直播類(lèi)應用Live.me，僅用3個(gè)月時(shí)間，就把YouNow遠遠甩在了后面，還一舉超越了Periscope，3個(gè)月增長(cháng)率達到967%，下載量增長(cháng)了約60倍?！爸辈ピ谥袊呀?jīng)風(fēng)生水起了，但在美國還是一個(gè)新鮮事物?！鲍C豹移動(dòng)CEO傅盛說(shuō)，Live.me沿用了中國的秀場(chǎng)形式，同競爭對手相比功能更豐富。
中國APP出海，最先成功的是工具類(lèi)和攝影類(lèi)，以獵豹移動(dòng)的清理大師和品果科技的相機360為代表。如今，游戲、電商、直播、外賣(mài)、打車(chē)、共享單車(chē)、智能新聞客戶(hù)端等等，各式中國APP在海外市場(chǎng)遍地開(kāi)花。
技術(shù)創(chuàng )新和用戶(hù)體驗是根本
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新在中國迸發(fā)的巨大能量，引發(fā)全球矚目；源源不斷的創(chuàng )新模式，更令中國成為各國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究的范本。
首先，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和模式創(chuàng )新有了明顯突破。拿共享出行來(lái)說(shuō)，今年1月份巴西本地移動(dòng)出行服務(wù)商99與滴滴出行簽訂了戰略合作協(xié)議，后者將為99提供技術(shù)、運營(yíng)經(jīng)驗和業(yè)務(wù)規劃等支持。在99公司執行董事長(cháng)維拉斯看來(lái)，滴滴有很多核心技術(shù)是99沒(méi)有的?！氨热缛斯ぶ悄艿膽煤痛髷祿惴?，這些核心技術(shù)開(kāi)發(fā)起來(lái)成本高耗時(shí)長(cháng)。與滴滴合作，有助于我們解決眼前的難題，比如怎樣分配訂單、如何提升匹配效率等，滴滴的算法非常先進(jìn)?！?/span>
其次，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視用戶(hù)體驗，能提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。拿傳音來(lái)說(shuō)，“當多數品牌還在競爭硬件規格時(shí)，我們早已把焦點(diǎn)放在消費者體驗上，這也使得我們的產(chǎn)品能夠獲得當地消費者喜愛(ài)?！眰饕魟?chuàng )始人竺兆江說(shuō)。再比如，在游戲領(lǐng)域，很多發(fā)展中國家有大量的活躍用戶(hù)，但由于硬件設備功能限制，使得休閑游戲比中重度游戲更容易打入當地市場(chǎng)。騰訊、巨人等有針對性地提供棋牌類(lèi)休閑游戲，迅速贏(yíng)得了當地用戶(hù)的青睞。
再者，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有大規?？焖購椭平?jīng)驗的能力。拿電商領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，很多“一帶一路”相關(guān)國家商業(yè)基礎設施并不完善，存在物流成本極高、信用體系欠缺、支付體系尚待建設等情況。這一切對于阿里巴巴來(lái)說(shuō)并不陌生，現在要做的就是把阿里巴巴在開(kāi)拓國內市場(chǎng)時(shí)所做的事情重演?！拔覀兞私鈿v史，所以能更好預判未來(lái)?！比蛩儋u(mài)通總經(jīng)理沈滌凡說(shuō)。
基于高度成熟的消費互聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生發(fā)出了獨具特色的創(chuàng )新模式。核心技術(shù)、商業(yè)模式、數據驅動(dòng)、用戶(hù)體驗等的疊加效應，正使得全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)刮起了中國風(fēng)。
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