人民網(wǎng) 2021年07月11日
集手表、通話(huà)、定位等功能于一體的兒童電話(huà)手表,近年來(lái)受到不少家長(cháng)和孩子的追捧。然而各式各樣的手表五花八門(mén),是否都符合相關(guān)的安全標準呢?
日前,福建泉州4歲女童所佩戴的電話(huà)手表突然發(fā)生自燃,孩子的手背皮膚被嚴重燒傷。作為當下常見(jiàn)的兒童穿戴產(chǎn)品,此次兒童電話(huà)手表自燃事件,引發(fā)了很多家長(cháng)對這類(lèi)產(chǎn)品安全的擔心。
兒童電話(huà)手表為何會(huì )發(fā)生自燃?自燃幾率有多大?該行業(yè)目前有沒(méi)有嚴格統一的生產(chǎn)標準與銷(xiāo)售規范?市場(chǎng)和監管部門(mén)該如何對這類(lèi)新興科技產(chǎn)品進(jìn)行合理的安全生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面的監管?
7月8日,針對這些熱點(diǎn)問(wèn)題,科技日報記者采訪(fǎng)了中國信通院泰爾終端實(shí)驗室環(huán)境與安全部主任齊殿元。
電話(huà)手表需符合3C質(zhì)量認證
作為可穿戴移動(dòng)終端,兒童智能手表在國內的發(fā)展十分迅猛。按照極光大數據的統計,去年國內兒童智能手表的銷(xiāo)量超過(guò)5000萬(wàn)只。除了小米、360、華為、小天才等知名品牌外,還不斷涌現新面孔,其中不乏一些山寨產(chǎn)品。
而隨著(zhù)競爭越來(lái)越激烈,兒童智能手表也在上演和手機類(lèi)似的“軍備競賽”,比如不斷增加各種功能,不斷提升屏幕質(zhì)量、定位精準度、續航時(shí)間等。這樣一來(lái),就對手表電池有了更高的要求。
“具有通信功能的兒童電話(huà)手表,屬于國家強制性產(chǎn)品認證3C認證的目錄范圍。在3C認證中有專(zhuān)門(mén)的標準來(lái)規范手表的安全以及配件鋰電池的安全。消費者從正規渠道購買(mǎi)具有3C認證標志的產(chǎn)品,可以對自身安全起到最重要的保障?!饼R殿元說(shuō)。
記者查詢(xún)得知,3C認證即是“中國強制認證”。3C認證的標志為“CCC”,是國家認證認可監督管理委員會(huì )根據《強制性產(chǎn)品認證管理規定》制定的產(chǎn)品認證制度。
“兒童電話(huà)手表的能量來(lái)源是手表內部的鋰電池。電話(huà)手表出現自燃或者爆炸,一般是因為鋰電池內部發(fā)生短路或過(guò)充電。目前鋰電池的生產(chǎn)及工藝比較完善,只要不是劣質(zhì)材料、工藝不合格的鋰電池,出現自燃情況的概率是極其低的。且合格的手表通常會(huì )有過(guò)壓過(guò)流保護裝置,也會(huì )有效防止過(guò)充電引起的自燃或者爆炸?!饼R殿元指出。
但鋰電池畢竟是電化學(xué)產(chǎn)品,產(chǎn)品的一致性控制相較于普通電子產(chǎn)品更難。一些大品牌對于產(chǎn)品的一致性、生產(chǎn)工藝等控制相對更嚴格。
齊殿元建議,消費者在購買(mǎi)時(shí)盡量選擇有信譽(yù)的品牌。另外,自燃一定會(huì )伴隨著(zhù)發(fā)熱現象。如果在佩戴過(guò)程中,一旦發(fā)現不妥,消費者應迅速反應,采取主動(dòng)措施盡快處置。
消費者在正常使用過(guò)程中也需注意,例如手表進(jìn)水包括汗液進(jìn)入手表,可能導致電池短路。目前大量?jì)和悄苁直順嗣魇怯斡炯壍姆浪?,可以戴?zhù)洗手和洗澡,但萬(wàn)一防水沒(méi)有做到位,有可能導致事故。另外手表經(jīng)過(guò)嚴重的擠壓變形,或異物刺穿鋰電池等情況,也會(huì )造成內部短路。
目前還沒(méi)有完善的技術(shù)標準
此前央視《第一時(shí)間》報道稱(chēng),電話(huà)手表在接聽(tīng)電話(huà)的瞬間,輻射比手機大得多,甚至超手機1000倍。經(jīng)過(guò)檢測,對人體輻射安全的手機才能獲得入網(wǎng)許可證。但兒童定位手表作為新興事物,還沒(méi)有比較完善的生產(chǎn)標準。
此前,深圳市消保委曾牽頭發(fā)布了《深圳市兒童智能手表技術(shù)標準文件》,對兒童智能手表的輻射、定位、電池安全、續航、防水等都進(jìn)行了規定。
那么,兒童智能手表需要滿(mǎn)足怎樣的行業(yè)技術(shù)標準?如何為這類(lèi)產(chǎn)品戴上安全的“緊箍咒”?
齊殿元解釋?zhuān)瑢τ陔娫?huà)手表這一類(lèi)靠近人體使用的具有通信功能的產(chǎn)品,行業(yè)內一般用比吸收率SAR來(lái)衡量其電磁輻射。即將發(fā)布的國家強制性標準《移動(dòng)通信終端電磁輻射暴露限值》中明確規定了各類(lèi)移動(dòng)通信終端應該滿(mǎn)足的電磁輻射限值。
“比如對于電話(huà)手表,我們應該衡量其靠近頭部通話(huà)時(shí)在人體頭部產(chǎn)生的SAR值:標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過(guò)2.0瓦/千克。佩戴在手腕上時(shí)對肢體產(chǎn)生的SAR值:標準要求任意10克體積內的平均SAR值不超過(guò)4.0瓦/千克?!饼R殿元表示。
與這個(gè)國家標準配套的《手持和身體佩戴使用的無(wú)線(xiàn)通信設備對人體的電磁照射——人體模型、儀器和規程》等一系列標準則詳細規定了通信設備的測量方法。
“這些標準中一般強制要求被評估的無(wú)線(xiàn)通信設備以最大功率發(fā)射以得到最?lèi)毫訔l件下的SAR值,這也就意味著(zhù)設備正常使用時(shí),無(wú)論是接聽(tīng)瞬間還是通話(huà)過(guò)程中,其電磁輻射值要遠遠低于其按標準測量得到的值。所以只要是通過(guò)標準方法檢測合格的產(chǎn)品,其電磁輻射健康效應都是有保障的?!饼R殿元說(shuō)。
考慮到兒童身體還在發(fā)育,如果家長(cháng)對電磁輻射過(guò)于擔心的話(huà),齊殿元提醒,孩子在使用電話(huà)手表時(shí)采用對講機模式或者佩戴耳機,也可以起到有效降低頭部電磁輻射的效果。
防范不良信息對兒童的侵擾
統計數據顯示,截至2020年2月,中國線(xiàn)上市場(chǎng)在售的智能手表約有134個(gè)品牌、1057類(lèi)產(chǎn)品。兒童電話(huà)手表在銷(xiāo)售的智能手表品類(lèi)中占比超過(guò)了1/3,且市場(chǎng)規模還在逐年上升。但近年來(lái),國內安全平臺上陸續曝光兒童電話(huà)手表的相關(guān)漏洞。
央視也曾曝光過(guò)小品牌兒童電話(huà)手表存在漏洞、容易引發(fā)用戶(hù)隱私泄露的問(wèn)題。雖然大多數智能手表都安裝了安全助手等軟件,能夠識別木馬病毒并進(jìn)行查殺,但部分小品牌兒童電話(huà)手表,可能存在被木馬植入的隱患。這讓原本應該成為孩子“守護者”的電話(huà)手表,反而成了孩子隱私的“泄密者”。
另?yè)蟮?,兒童電?huà)手表除了定位和接聽(tīng)電話(huà)外,還可能會(huì )收到不良信息,該如何對這類(lèi)情況進(jìn)行監督和管理?如何防范類(lèi)似不良信息對兒童的侵擾?如何保護兒童在使用過(guò)程中的隱私?
齊殿元建議,一方面要篩選孩子能夠接觸的信息來(lái)源渠道,保證他們有良好的上網(wǎng)環(huán)境,另一方面,家長(cháng)也要為孩子鋪墊好對網(wǎng)絡(luò )的正確認識,越早形成良性認知越好。
多地消費者保護部門(mén)紛紛發(fā)出提醒,兒童智能手表功能雖多,但消費者選購時(shí)不能忽略了兒童手表最基本的功能,如通話(huà)定位及續航時(shí)間等。
此外,消費者要留意信息安全,購買(mǎi)時(shí)注意查驗或詢(xún)問(wèn)是否允許使用諸如123456這類(lèi)單一的密碼口令,如果允許,則說(shuō)明在使用時(shí)個(gè)人信息可能存在被泄露的風(fēng)險。
除了“被動(dòng)泄密”,防護意識差的孩子存在的“主動(dòng)泄密”,更讓家長(cháng)擔憂(yōu)不已。
齊殿元提醒,購買(mǎi)電話(huà)手表后,家長(cháng)務(wù)必要加強對孩子瀏覽內容的監管。定期、定時(shí)檢查孩子電話(huà)手表的使用情況;指導、教育孩子養成科學(xué)使用電話(huà)手表的方法和習慣。在使用過(guò)程中,注意保護自己的個(gè)人信息,不能輕易將信息泄露給他人。一旦發(fā)現孩子使用電話(huà)手表有不良行為等,務(wù)必及時(shí)引導,及時(shí)制止,必要時(shí)立刻報警。
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