人民網(wǎng)-旅游頻道 2018年09月29日
十一黃金周來(lái)臨,一波出游大潮即將來(lái)襲。記者從一些旅游機構了解到,隨著(zhù)旅游消費不斷升級,年輕人已經(jīng)成為出游消費的主力,而不帶錢(qián)包、不住酒店、喜歡打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)等行為,也變成了今年十一假期的新玩法。
打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)成時(shí)尚
十一長(cháng)假,出境游會(huì )是不少游客的選擇。貓途鷹(TripAdvisor)的數據顯示,根據近期貓途鷹用戶(hù)對海外目的地訪(fǎng)問(wèn)數據看,泰國、日本、意大利、美國、英國等都是熱門(mén)目的地。同時(shí),Airbnb愛(ài)彼迎方面表示,出境游預定量占到黃金周假期預定量的53%。其中,中國游客出境游的熱門(mén)旅游線(xiàn)路主要集中在京都-大阪、東京-大阪、曼谷-清邁、首爾-釜山,佛羅倫薩-羅馬等。
除了去國外游覽,今年國內一些網(wǎng)紅景點(diǎn)目的地也格外受歡迎,到網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡成為一種時(shí)尚玩法。同程旅游相關(guān)負責人表示,隨著(zhù)短視頻的普及,新生代消費者對于熱門(mén)景點(diǎn)有著(zhù)不同的理解,對他們而言,景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )熱度比景點(diǎn)的游覽項目更重要。到網(wǎng)紅或熱門(mén)景點(diǎn)、目的地打卡成為相當一部分消費者“朋友圈旅行”的重要功課。同程旅游數據顯示,在抖音等短視頻平臺上走紅后,西安、稻城、青海等“網(wǎng)紅”目的地,以及含有瀘沽湖、呼倫貝爾等字樣的旅游線(xiàn)路預訂火爆,較往年有了明顯增長(cháng)。
此外,近期一些旅游目的地偶有突發(fā)事件,業(yè)內人士提醒游客前往人多熱鬧的目的地一定提前關(guān)注相關(guān)風(fēng)險提示,并適當選購保險增強出游保障?;蹞窬W(wǎng)相關(guān)負責人表示,游客可提前在12308外交部官方公眾號平臺查詢(xún)出游目的地是否有重大出行風(fēng)險或突發(fā)事件。在購買(mǎi)旅游保險時(shí)要注意保險生效日期一定覆蓋整個(gè)旅程,而東南亞是熱門(mén)境外目的地,但盜刷情況猖獗,摩托車(chē)搶盜事件時(shí)有發(fā)生,人身財產(chǎn)損失風(fēng)險高,建議選擇覆蓋財產(chǎn)損失保障的保險產(chǎn)品。
移動(dòng)支付普及率升高游客出國不愛(ài)帶錢(qián)包
十一前,各國商家又進(jìn)入了全年最忙碌的日子,準備接待數量龐大的中國游客。阿聯(lián)酋迪拜購物中心增設了黃金周中文服務(wù)臺;歐洲知名的比斯特購物村旗下熱門(mén)商戶(hù)開(kāi)通了支付寶并配備中文店員;法國春天百貨為中國游客單獨提供店內手機退稅服務(wù)。
不僅僅是商家,就連政府也加入了歡迎的行列。澳大利亞凱恩斯市長(cháng)Bob Manning近日在一段面向中國游客的視頻里表示:“凱恩斯人民歡迎中國游客黃金周來(lái)玩!我們這里風(fēng)情美麗、人民友好,還有你們熟悉的移動(dòng)支付!”日本成田機場(chǎng)負責人栗林先生則表示,“成田機場(chǎng)20%客流來(lái)自中國,我們對移動(dòng)支付已經(jīng)很熟悉,基本上所有商戶(hù)都開(kāi)通了支付寶,中國朋友無(wú)論是在這里旅游、轉機,都能和在國內一樣方便?!?/p>
“境外移動(dòng)支付大爆發(fā),最大的功臣是中國游客,他們不斷向商家詢(xún)問(wèn)能否手機付款,這讓境外商家對移動(dòng)支付的熱情與日俱增?!敝Ц秾殗H事業(yè)部總監陳嘉軼表示說(shuō)。來(lái)自尼爾森的調研數據則顯示,90%的受訪(fǎng)中國游客都表示,如果能用手機付錢(qián)的地方,他們會(huì )更樂(lè )意選擇用手機付錢(qián),方便、省錢(qián)、安全等都是用戶(hù)青睞手機付款的主要原因。而記者了解到,支付寶目前已在全球十大機場(chǎng)、十大商圈、十大中國城、十大奧特萊斯達到了商戶(hù)超九成支持支付寶付款的目標,十一期間,中國游客在這些目的地不僅不用帶錢(qián)包,還能享受中文服務(wù)。
個(gè)性民宿更受年輕人歡迎
隨著(zhù)旅游消費的不斷升級,國慶黃金周游客出行的住宿需求也更加多元化,特色民宿、品質(zhì)民宿的需求進(jìn)一步增長(cháng),尤其受到年輕人的喜愛(ài)。途家發(fā)布的《2018十一出游民宿預測報告》顯示,2018年十一期間途家民宿訂單量相比去年預計增加5倍,其中,二三線(xiàn)城市領(lǐng)跑訂單增幅;重慶觀(guān)音橋、舟山朱家尖成為新晉旅游商圈。途家相關(guān)負責人表示,熱門(mén)城市、熱門(mén)旅游商圈的民宿平均間夜價(jià)格最高上漲100%左右,途家優(yōu)選民宿和精品民宿的預定量預計比平時(shí)增加50%左右,游客對民宿提供的服務(wù)、民宿自身的特色和體驗需求越來(lái)越旺盛,民宿發(fā)展逐漸走進(jìn)品質(zhì)取勝的新階段。同時(shí),十一期間35歲以下的消費者占比接近六成,民宿的多元化、個(gè)性化更能滿(mǎn)足現代年輕人的旅行追求。
而根據Airbnb愛(ài)彼迎平臺9月30日至10月8日期間的的預訂數據,今年中國房客的出行高峰主要集中在10月2日至4日,平臺入住人數預計將在10月3日達到峰值,同時(shí),80、90后用戶(hù)占到了近6成。Airbnb愛(ài)彼迎相關(guān)負責人表示,這些游客群體代表了更開(kāi)放、更喜歡分享和交流的新一代中國旅行者的形象,此外數據顯示,游客42%的消費發(fā)生在共享住宿所在社區。共享住宿在讓中國游客獲得更加豐富深入的旅行體驗的同時(shí),也增強了旅游業(yè)對國內內陸城市經(jīng)濟的拉動(dòng)作用,帶動(dòng)了當地旅游服務(wù)業(yè)態(tài)的全面升級。
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